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개인정보처리방침

이용약관 보기

<게임아이>('https://pro.deeplol.gg '이하 '딥롤프로')는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.


<게임아이>('GameEye') 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.


○ 본 방침은부터 2020년 6월 10일부터 시행됩니다.


개인정보의 처리 목적 <딥롤프로>('https://pro.deeplol.gg'이하 '딥롤프로')는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.



1. 개인정보의 수집방법 및 항목


회사는 회원가입, 원활한 상담, 각종 서비스의 제공 등을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.


1) 일반 회원 가입

- 필수항목: 이름, 메일계정 아이디, 비밀번호

- 선택항목: 지역, 연락처


2) 데모 버전 서비스 신청

- 필수항목: 이름, 이메일 주소, 지역, 연락처, 회사명, 직함


3) 구매/결제 신청

- 필수항목: 신청자 회원 아이디, 구단 명, 소속리그(국가, 리그), 회사 명, 사업자 등록번호, 국가, 대표주소, 이름, 연락처, 이메일 주소


4) 문의 정보

- 필수항목: 문의자 이름, 이메일 주소, 소속(회사명)


※ 정보주체는 회사가 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법에 동의를 거부할 수 있으며, 거부 시 회원에게 제공되는 서비스 이용의 일부가 제한될 수 있습니다.



2. 개인정보의 수집 및 이용목적


회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다


1) 서비스 이용

- 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제 등


2) 회원 관리

- 회원제 서비스 이용, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 법정대리인 본인 확인


3) 마케팅 및 광고에의 활용

- 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공 등 마케팅 및 프로모션 목적으로 개인정보를 이용합니다.



3. 개인정보의 파기절차 및 방법


회사는 회원의 개인정보 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 그 불필요하게 된 날로부터 5일 이내 개인정보를 파기합니다. 단, 관계법령에 의하여 일정기간 보존하여야 할 개인정보는 일정기간 보존 후에 지체 없이 파기됩니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.


1) 파기절차

- 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.


2) 파기방법

- 전자적 파일 형태로 기록 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포맷(Low Level Format) 등의 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

- 종이 문서에 기록 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.



4. 개인정보의 처리 및 보유기간


1) 회사는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 때에는, 법령 또는 내부방침에 의해 보존할 필요가 있는 경우를 제외하고는 지체 없이 파기합니다.

- 보유항목: 수집한 개인정보

- 보유근거: 이용약관 및 개인정보처리방침

- 보유기간: 이용계약에 따른 회원자격이 유지되는 기간 동안


2) 회원탈퇴 후에도 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보유합니다.

전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 보관

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 보관

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 보관

- 전자금융거래법 전자금융에 관한 기록: 5년 보관

- 특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률금융거래정보 : 5년 보관

- 통신비밀보호법 로그인 기록: 3개월


참고로 게임아이는 ‘개인정보 유효기간제’에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관하여 관리하고 있습니다.



5. 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법


1) 열람할 수 있는 개인정보 항목

회원과 법정대리인은 언제든지 아래의 사항에 관하여 개인정보 열람·정정을 요구할 수 있습니다.

(1) 회사가 보유하고 있는 이용자의 개인정보

(2) 회사가 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 내역

(3) 회사에게 개인정보수집·이용·제공 등의 동의를 한 내역


2) 열람, 정정, 탈퇴 및 동의철회 방법

회원 및 법정 대리인은 언제든지 등록된 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 개인정보 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입 해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.

(1) 개인정보를 열람 및 정정할 수 있는 방법

- 회원 개인정보 조회, 수정을 위해서는 회사 웹사이트의 [로그인] - [내 계정정보] 메뉴에서 직접 자신의 정보를 열람, 정정을 할 수 있으며, 별도로 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일을 통하여 개인정보의 열람, 정정을 요청하실 수 있습니다.

(2) 개인정보 탈퇴 및 동의철회 방법

- 동의철회(회원탈퇴)는 회사 웹사이트 [로그인] – [내 계정정보] 메뉴에서 본인 확인 절차를 거친 후 직접 동의철회(회원탈퇴)를 하거나, 별도로 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 전자우편 등을 통하여 연락하면 지체 없이 회원의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 취하겠습니다. 단, 동의철회(회원탈퇴)가 있더라도 관계법령에 따라 최소한의 정보가 보관됩니다.

(3) 회원 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.



6. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항


회사는 개인화된 서비스를 제공하기 위하여 회원의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 “쿠키(Cookie)”를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 회원이 이용하는 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 회원이 이용하는 단말기의 하드디스크에 저장됩니다. 쿠키는 브라우저 종료 시나 로그아웃 시 만료됩니다.

웹사이트 서버는 쿠키의 내용을 읽어 환경설정을 유지하도록 함으로써 회원의 접속과 편리한 사용을 돕게 됩니다. 또한 회원이 방문한 회사의 각 서비스나 접속 빈도, 방문 시간 및 횟수 등을 분석하고 회원의 이용 행태, 이벤트 참여 정보 등을 파악하여 회원을 위한 마케팅이나 개인화 서비스의 제공 등을 위하여 사용합니다.

회원은 언제든지 쿠키의 설치를 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 이에 따라 회원은 웹 브라우저에 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 회사의 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다. 쿠키 설치 허용 여부는 웹 브라우저 별로 따로 설정해야 합니다.

∙ 쿠키 설정 거부 방법 (인터넷 익스플로어의 경우)

웹 브라우저 상단의 [도구] > [인터넷 옵션] > [개인정보 탭] > [설정]에서 조정 가능



7. 개인정보의 기술적/관리적 보호 조치


회사는 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.


(1) 내부관리계획의 수립 및 시행

회사의 내부관리계획 수립 및 시행은 행정안전부의 내부관리 지침을 준수하여 시행합니다.

(2) 비밀번호 암호화

- 딥롤프로 회원 아이디의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

(3) 해킹 등에 대비한 대책

- 해킹이나 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있으며, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있고, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.

- 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

(4) 처리 직원의 최소화 및 교육

- 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있으며 담당자에 대한 정기적인 교육을 통하여 ㈜게임아이 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다.

(5) 개인정보담당자의 지정

- 사내 개인정보담당자를 지정하여 ㈜게임아이 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

- 단, 회원 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

(6) 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

(7) 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

(8) 물리적 안전조치에 관한 사항

개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.



8. 개인정보에 관리 책임자


1) 개인정보관리책임자는 고객의 개인정보를 보호하고 유출을 방지하는 책임자로서 이용자가 안심하고 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있도록 도와드리며, 개인정보를 보호하는데 있어 이용자에게 고지한 사항들에 반하여 사고가 발생할 시에는 이에 관한 책임을 집니다.

2) 회사는 기술적인 보완조치를 취하였음에도 불구하고 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 멸실, 이용자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁 등에 관해서는 책임이 없습니다.

3) 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에서 규정한 관리책임자를 다음과 같이 지정합니다.

■ 고객서비스 담당 & 개인정보 관리 책임자

성명 : 황우순

소속 : 개발팀

전화번호 : 070-7327-4682

이메일 : kphws@dherald.com


회원께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자에게 신고하실 수 있습니다. 회사는 회원의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.


기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)

- 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 국번 없이 1833-6972)

- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번 없이 1301)

- 경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번 없이 182)



9. 개인정보 처리방침 변경 고지의 의무


1) 회사는 법률이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보 취급방침을 수정할 수 있습니다.

2) 개인정보 취급방침 내용이 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 ‘공지사항’을 통해 고지할 것입니다.

3) 개인정보 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.


본 개인정보처리방침에서 규정되지 않은 사항은 관계법령의 범위 내에서 당사 이용약관을 우선적으로 적용합니다.

공고일자 : 2020년 6월 10일

시행일자 : 2020년 6월 10일